Partner für Operations-Management

Sie bauen die Marke.
Wir übernehmen den Rest.

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Ein Partner für Operations-Management, gemacht für neue und schnell wachsende Marken. Wir übernehmen die Verantwortung für die operative Komplexität hinter Ihrem Geschäft.

Über uns · 01

Mehr Zeit für das, was Ihre Marke voranbringt.

Leistungen

(Leistungen · 02)

Alles hinter Ihrer Marke, perfekt abgestimmt.

01.Logistik & Lagerhaltung

Vom Bestand über Lager und Kurier bis zum Kunden steuern wir den Weg jeder Bestellung und sorgen für eine engere Abstimmung im gesamten Fulfillment.

02.Kundenservice

Fragen, Beschwerden, Lieferungen, Umtausch und Erstattungen, abgewickelt über klare und einheitliche Prozesse: Ihre Kunden sind gut betreut, und das Management bleibt aus dem täglichen Posteingang heraus.

03.Bedarfsplanung

Gemeinsam mit Ihren Teams aus Bedarfsplanung und Management übersetzen wir den erwarteten Bedarf in tägliche Bestands- und Nachschubprozesse, damit der richtige Bestand am richtigen Ort ist.

04.Einkauf

Die tägliche Beschaffung, von der der Betrieb abhängt, von Verpackung und Rohstoffen bis zur Lieferantenkoordination, übernehmen wir für Sie und entlasten Ihr internes Team.

05.Vertrieb & Marketing

Vertriebs- und Marketingprozesse, abgestimmt auf Bestand, Fulfillment und Service, während Sie und Ihr Management die strategischen Entscheidungen für das Wachstum in der Hand behalten.

06.Finanzen & Reporting

Vertriebs-, Finanz- und Betriebsdaten an einem Ort, damit das Management klarer sieht, wie das Geschäft läuft, ohne jeder Abteilung hinterherzulaufen.

07.Ressourcen & Personal

Wir bestimmen, gewinnen und strukturieren die Menschen, die Ihr Betrieb braucht, für das Geschäft von heute und das Wachstum, das Sie planen.

08.Facility Management

Büros, Lager, Konnektivität und Ausstattung: die praktische Arbeit, Ihre Standorte vorzubereiten und instand zu halten, besonders beim Aufbau eines neuen Betriebs oder Distributionszentrums.

09.Lieferanten- & Partnermanagement

Ein Ansprechpartner für Ihre Kuriere, Agenturen, Softwareanbieter und weitere Spezialisten. Wir finden, bewerten, beauftragen und steuern sie in Ihrem Namen.

10.Beratung

Nicht jede Herausforderung verlangt Outsourcing. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Abläufe zu bewerten, konkrete Probleme zu lösen, die Leistung zu steigern und künftiges Wachstum zu planen.

Lösungen

(Lösungen · 03)

Beginnen Sie mit Ihrem Ziel. Sie müssen keine Fachbegriffe kennen. Beginnen Sie mit dem Problem.

Auf einen Blick

  • 10

    Leistungen

  • 5

    Wege der Zusammenarbeit

  • 1

    Operative Ebene für Ihre Dienstleister

  • 0

    Starre Pakete

Ihre Marke
bleibt Ihre.

(Ansatz · 04)

Wir sind da, um Markeninhaber zu unterstützen, nicht um sie zu ersetzen. Unsere Aufgabe ist die operative Freiheit, die Ihnen mehr Zeit für die Entscheidungen lässt, die Ihre Marke ausmachen.

Ansatz · 04

Rund um Ihre Marke gestaltet.

Insights

(Insights · 05)

News

(News · 06)