الحلول التحسين
ارتقوا بأداء ما لديكم بالفعل.
(مرّر للمزيد)
(التحسين · 02)
ليست كل علامة تجارية بحاجة إلى استبدال عملياتها القائمة.
في بعض الأحيان، تكون الكوادر والمزوّدون والأنظمة المناسبة موجودة بالفعل، لكن طريقة عملها معاً هي ما يحتاج إلى تحسين.
نراجع العمليات القائمة لتحديد المشكلات التي تمنع الأعمال من تحقيق الأداء المنشود أو التوسّع بفعالية.
ما يشمله هذا الحل
- 01
التقييم
ندرس الكوادر والإجراءات والموردين والأنظمة والتكاليف والأداء ذات الصلة، لفهم المواضع التي تنشأ منها المشكلات التشغيلية.
- 02
تحديد الأولويات
لا تتساوى المشكلات جميعها في أثرها. لذا نرتّب أولويات التحسين وفق أثرها على العملاء والأداء التشغيلي والتكلفة والمخاطر وقدرة العلامة التجارية على النمو.
- 03
التحسين
بحسب ما نتوصل إليه، قد يشمل التحسين تغيير سير العمل، أو إعادة التفاوض مع الموردين، أو إدخال أنظمة جديدة، أو تعديل التوظيف، أو تطوير التقارير، أو إعادة هيكلة طريقة تكامل الوظائف المختلفة.
- 04
القياس
يمكن اعتماد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المناسبة لتتمكن الإدارة من معرفة ما إذا كانت التغييرات تحقق التحسين المتوقع.
- 05
الاستمرارية
بعد استكمال برنامج التحسين، يمكن للعلامة التجارية مواصلة تشغيل الوظيفة داخلياً، أو يمكننا أن نبقى مسؤولين عن إدارتها المستمرة.
