نموّ متّسق مع العمليات.

ما تشمله هذه القدرة

1. 01

   عمليات المبيعات

   ندعم الإجراءات التشغيلية التي تقف خلف أنشطة المبيعات، ونساعد على ربط الخطط التجارية بالمخزون وتنفيذ الطلبات وخدمة العملاء وغيرها من الوظائف اللازمة لتلبية الطلب. ويمكن لدورنا أن يتكيّف مع نموذج المبيعات لدى العلامة التجارية وقنواتها وفريقها التجاري القائم.

2. 02

   عمليات التسويق

   يمكننا تنسيق التنفيذ التشغيلي لأنشطة التسويق، بما يضمن إدارة الحملات والوكالات ومتطلبات المحتوى والميزانيات بالتوازي مع عمليات الأعمال الأوسع.

3. 03

   وسائل التواصل الاجتماعي

   يمكن إدارة أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي داخلياً، أو عبر وكالات خارجية، أو بالجمع بينهما. ويمكننا تنسيق عمل الأفراد والمزوّدين المسؤولين عن التنفيذ على هذه المنصات، مع ضمان بقاء الأنشطة متوافقة مع خطة التسويق الأشمل ومتطلبات الأعمال.

4. 04

   الإعلان

   يمكننا المشاركة في تخطيط الأنشطة الإعلانية وتنسيقها جنباً إلى جنب مع إدارة العلامة التجارية وشركائها في التسويق. ويمكن إدراج الاعتبارات التشغيلية، مثل توافر المخزون والميزانيات والطاقة التشغيلية وتوقيت الحملات، في التخطيط، للحيلولة دون انفصال الأنشطة التسويقية عن الأعمال التي تدعمها.

5. 05

   المحتوى وجلسات التصوير

   يمكننا تنسيق جلسات التصوير وإنتاج المحتوى والمزوّدين الخارجيين المشاركين في إعداد المواد التسويقية. وقد يشمل ذلك الجدولة، والتنسيق مع الموردين، والمتطلبات، والميزانيات، والمتابعة التشغيلية اللازمة لنقل مشاريع المحتوى من مرحلة التخطيط حتى الإنجاز.

6. 06

   إدارة وكالات التسويق

   لا ينبغي أن تضطر العلامات التجارية إلى إنفاق قدر كبير من وقت الإدارة في ملاحقة الوكالات الخارجية والتنسيق معها. لذا يمكننا اختيار وكالات التسويق وتقييمها والتفاوض معها وتعيينها، ثم مواصلة المشاركة في إدارة العلاقة المستمرة والمخرجات والمتطلبات التجارية والتنسيق مع بقية جوانب الأعمال.

7. 07

   مواءمة استراتيجية المبيعات والتسويق

   لا يمكن اتخاذ قرارات المبيعات والتسويق بمعزل عن العمليات التي تدعمها. لذا نشارك الإدارة في تخطيط المبيعات والتسويق، للمساعدة في ضمان بقاء النشاط التجاري متوافقاً مع توافر المخزون والطاقة التشغيلية والميزانيات والأولويات الأوسع للأعمال. ودورنا ليس تولّي رؤية العلامة التجارية، بل التأكد من أن العمليات قادرة على دعم النمو الذي تسعى الاستراتيجية إلى تحقيقه.