Expertises Gestion des fournisseurs et partenaires

Une seule relation. Plusieurs spécialistes.

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(Gestion des fournisseurs et partenaires · 09)

Les marques en croissance dépendent souvent de nombreuses entreprises externes : transporteurs, agences marketing, éditeurs de logiciels, entrepôts, prestataires de services aux installations et autres spécialistes.

La gestion de toutes ces relations peut devenir en soi une fonction opérationnelle majeure.

Nous pouvons rechercher, évaluer, sélectionner et gérer des prestataires externes pour le compte de la marque, offrant ainsi à la direction une organisation plus coordonnée pour travailler avec l’ensemble de son écosystème de partenaires.

Ce que nous couvrons

01
Recherche de prestataires
Nous identifions des prestataires potentiels selon les besoins, les compétences, les attentes de service, la localisation et le budget. L’objectif est de proposer de vraies options plutôt que de retenir simplement le premier fournisseur disponible.
02
Appels d’offres
Lorsque c’est pertinent, nous pouvons élaborer un appel d’offres structuré ou une demande de proposition (RFP) et inviter des prestataires adaptés à y répondre. La marque peut ainsi comparer plus clairement les compétences disponibles, les offres commerciales et les niveaux de service proposés.
03
Évaluation
Les propositions sont examinées selon des critères techniques, opérationnels et commerciaux pertinents. Nous aidons la direction à comprendre les différences entre prestataires et à identifier les éléments susceptibles d’affecter les opérations au-delà du prix affiché.
04
Négociation
Nous pouvons participer aux négociations avec les prestataires présélectionnés pour obtenir des prix, des niveaux de service, des responsabilités et des conditions commerciales adaptés.
05
Sélection et intégration
Une fois le prestataire choisi, nous accompagnons l’intégration opérationnelle nécessaire pour l’insérer dans l’ensemble de l’entreprise.
06
Gestion continue des prestataires
Notre rôle ne s’arrête pas forcément à la signature du contrat. Nous pouvons rester responsables de la coordination du prestataire, du suivi de la performance convenue et de la communication opérationnelle au quotidien.