Expertises Ressources et recrutement

Les bonnes personnes derrière vos opérations.

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(Ressources et recrutement · 07)

La croissance modifie le nombre de personnes dont une entreprise a besoin et les rôles qu’elles doivent assurer.

Nous aidons les marques à définir, recruter et structurer les ressources opérationnelles nécessaires pour soutenir leur activité actuelle et leur croissance future.

Plutôt que d’ajouter des personnes sans structure opérationnelle claire, nous envisageons les ressources au regard des processus, des systèmes, des responsabilités et de la charge de travail attendue.

Ce que nous couvrons

01
Planification des ressources
Nous analysons les fonctions opérationnelles concernées et déterminons les personnes et la capacité nécessaires pour les assurer. Les besoins en ressources peuvent être réévalués à mesure que les volumes de commandes, la demande client, les stocks et les responsabilités opérationnelles évoluent.
02
Recrutement
Lorsque des collaborateurs supplémentaires sont nécessaires, nous pouvons coordonner le recrutement pour les postes opérationnels convenus, en aidant à définir les besoins et en accompagnant l’identification des candidats adaptés.
03
Effectifs
Nous aidons à définir les besoins en effectifs dans des domaines comme l’entreposage, le service client et d’autres fonctions opérationnelles. Les effectifs peuvent s’inscrire dans un projet plus large de mise en place ou d’amélioration des opérations.
04
Structure des équipes
Quand les équipes grandissent, des responsabilités floues peuvent entraîner des doublons, des tâches oubliées et une implication inutile de la direction. Nous aidons à clarifier les rôles, les responsabilités et les lignes hiérarchiques pour que chacun sache qui est responsable de quoi au sein de l’équipe.
05
Planification des capacités
Les besoins en ressources doivent évoluer avec l’entreprise. Nous pouvons suivre la capacité opérationnelle au regard des volumes et des besoins pour déterminer à quel moment des ressources supplémentaires ou des changements de structure peuvent s’avérer nécessaires.